‘Nu kan ik mijn geldzorgen even loslaten’
‘Je gaat ermee naar bed en je staat ermee op’, zegt Brian over het hebben van schulden. Het bedrag viel relatief mee, maar alleen kwam hij er niet meer uit. Dankzij een financieel expert én een ervaringsdeskundige van Bindkracht10 kwam er meer rust.
‘Als je een situatie niet aanpakt, wordt het alleen maar erger’
‘In mijn hoofd waren mijn problemen zó groot’, zegt Brian terwijl hij zijn armen spreidt. ‘Maar tijdens mijn afspraken met Mathijs bleef er maar weinig van over. “Maak je niet druk” zei hij dan. “Voor elk probleem is een oplossing”.’
Brian is blij met de steun die hij krijgt van financieel expert Mathijs van Bindkracht10. Ze zien elkaar eens in de twee weken. Dat vaste moment geeft Brian de rust die hij zo miste. ‘Ik hoef nu niet meer constant over mijn schulden na te denken: mijn vragen bewaar ik voor mijn afspraak met Mathijs.’
Tijd om te herpakken
Bij Brian sloop het er langzaam in. ‘Ergens wist ik wel dat ik onhandige keuzes maakte’, blikt hij terug. ‘Nu weet ik: als je een situatie niet aanpakt, wordt het alleen maar erger.’ Maar het duurde even voordat Brian besloot om hulp in te schakelen. Onder andere schaamte stond in de weg. Zijn kersverse tweeling-vaderschap gaf hem het laatste zetje. ‘Voor mijn kinderen moest ik mezelf echt gaan herpakken.’
De twee doken in Brians situatie. ‘We maakten een overzicht. Wat komt er binnen, wat gaat eruit, wat heb ik nodig? Ik heb een leidinggevende functie en een goed salaris, maar vanwege een hoge huur en aflossingen bleef er weinig over.’
Het was uiteindelijk iemand van Buurtteams Jeugd en Gezin die hem een flyer van Bindkracht10 gaf, over hulp met geldzaken. ‘Daar stonden drie gezichten en telefoonnummers op. Ik koos voor Mathijs; hij zag er aardig uit.’ Een goede keuze, bleek tijdens het eerste gesprek. ‘Er was een klik en dat is belangrijk als je zoiets samen gaat aanpakken.’
Wachtmuziekje
De volgende stap was: bellen. Schuldeisers, de bank, Klarna. ‘Ik heb ADHD en als ik tien minuten naar een wachtmuziekje moet luisteren, ben ik al weer met honderd andere dingen bezig. Het was daarom fijn om dat eerst samen met Mathijs te doen.’
‘Ik keek altijd zo op tegen het legen van de brievenbus’
‘Ik keek altijd zo op tegen het legen van de brievenbus’
Ze namen ook de tijd om handige apps te installeren, zoals DigiD waar Brian nu zelf zaken als toeslagen in de gaten houdt. En die van PostNL. ‘Ik keek altijd zo op tegen het legen van de brievenbus. “Die zit vast ramvol. Laat maar zitten” dacht ik dan. Nu zie ik in de app dat er maar twee brieven in liggen en maak ik hem wél open.’
Mathijs stelde Brian ook voor aan Bas, ervaringsdeskundige bij Bindkracht10. Een waardevolle aanvulling op de andere begeleiding, vindt Brian. ‘Met Mathijs bespreek ik de theorie en regelden we de praktische dingen, maar ik wil ook graag mezelf begrijpen: weten waarom het zo gelopen is. Ik ben een emotioneel persoon en de psychosociale steun die voor mij ook zo belangrijk is, die vind ik bij Bas.’
Niet meer op de vlucht
Brian en Bas drinken eens in de drie weken een kop koffie. ‘Dan hebben we een open gesprek’, vertelt Brian. ‘Over het domino-effect dat dit allemaal in gang heeft gezet. Bij mij begon dat al vroeg. Als je bijvoorbeeld feest totdat het niet leuk meer is: waarvoor ben je dan op de vlucht?’
Inmiddels is Brian aangemeld voor schuldsanering. Eind dit jaar kan hij beginnen met een schone lei. De concrete aanpak zorgt dat er meer ruimte komt in zijn hoofd om aan andere dingen te denken dan schulden alleen. ‘Ik zou bijvoorbeeld, naast mijn baan, wel vrijwilligerswerk willen doen. En dan andere mensen helpen, zoals ik zelf ook geholpen ben.’
Blijf niet rondlopen met geldzorgen
Als je in Nijmegen woont en geldzorgen hebt, helpen de financieel experts van Bindkracht10 en de Gemeente Nijmegen je om je problemen in kaart te brengen. En zij zorgen voor hulp. Hoe vroeger je erbij bent hoe beter het op valt te lossen. Als experiment benaderen we daarom mensen in sommige wijken nog actiever.
Oordeelloos in gesprek over roken
Veel mensen die roken moeten rondkomen met een beperkt budget. Dat levert stress op en maakt het stoppen met roken niet makkelijker. Hoe kom je in gesprek over roken, zonder te oordelen? Samen met Pharos hebben we een pilot om in de financiële hulpverlening hier aandacht voor te hebben. Een webinar met collega's Yuk SIe, Vinanda en Sanne trok meer dan 170 deelnemers. Yuk Sie vertelt: "Als we het over stoppen hebben voeg je automatisch meer stress toe (…) dus ik was eigenlijk heel erg tegen… De realisatie die kwam is dat ik eigenlijk moet vragen: wat betekent het roken voor je?"
ALLE AANDACHT VOOR DE WIJK
Bij In de wijk gaan opbouwwerkers en mensen van de Formulierenbrigade op pad. In de wijken Meijhorst, Lankforst, Zwanenveld en Neerbosch-Oost bellen ze aan en gaan het gesprek aan. Dat gaat over hun financiën maar ook over hun wensen op andere leefgebieden. Aan de hand van de Wijkwaarden kijken we wat ze belangrijk vinden in de wijk en of ze zelf wat willen betekenen. Deze aanpak is samen met Talis, Portaal en Woonwaarts en wordt mogelijk gemaakt door de gemeente Nijmegen.
Het gaat beter met ervaring
Bij Bindkracht10 vinden we het belangrijk om naast mensen te staan. Dat begint met goed begrijpen wat er speelt. Binnen alle werksoorten werken we met ervaringsdeskundigen. Ze zijn opgeleid om mensen vanuit hun eigen ervaringen te helpen. Onze ervaringsdeskundigen van Hulp bij Geldzaken kwamen prominent naar voren in de beleidsvisie financiële bestaanszekerheid van de gemeente. Bas werd uitgebreid geïnterviewd in de podcast van de burgemeester en we maakten een filmpje voor samenwerkingspartners. Op onze website leggen Bas en Vinanda uit hoe ze werken.
Beeld: Kansfonds
NIET LANGER LEVEN OP DE BANK
Best veel mensen leven tijdelijk van bank tot bank bij vrienden en familie. Zonder vast woonadres heb je een briefadres nodig om bereikbaar te zijn. En om regelingen en voorzieningen aan te vragen. Team Briefadressen begeleidt mensen bij het herstellen van hun basisbehoeftes van inkomen en wonen. Soms woont iemand wel ergens maar is de hoofdbewoner bang voor de gevolgen van een inschrijving. Speciaal daarvoor is een korte check ontwikkeld. Mensen kunnen een afspraak maken en vrijblijvend advies krijgen.
Dik meer dan een miljoen
Als je een laag inkomen hebt zijn er veel regelingen. Maar het is vaak moeilijk om je weg te vinden. Want waar heb je recht op? De Formulieren brigade checkt het inkomen en helpt bij het aanvragen. In 2025 leverde dat een opbrengst van € € 1.295.994,48 op voor mensen met een laag inkomen. De Formulierenbrigade werkt nauw samen met de Stips. Vragen bij de Stips die wat meer expertise vragen kunnen zo snel opgepakt worden. Ook kunnen mensen zelf checken waar ze recht op hebben op de website BerekenUwRecht.
Extra Energie met spreekuren
De energieprijzen zijn hoog gebleven ook nadat de ergste crisis voorbij was. De energietoeslag is definitief afgeschaft maar om mensen toch tegemoet te komen is er een Noodfonds ingericht. Daar zit maar beperkt geld in, dus niet iedereen die er recht op heeft kan geholpen worden. Onze Stips, Formulierenbrigade en Financiële coaches speelden snel in door extra spreekuren in te richten. Door deze efficiënte werkwijze konden de vragen van 450 mensen besproken worden. Hierdoor maakten we echt het verschil voor mensen in Nijmegen.
